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Tag: Transportes

  • Decreto limita passageiros por ônibus

    Em nota, o Dentro explica o decreto publicado no Diário Oficial. Confira!

    Foi publicada, no Diário Oficial desta terça-feira (17/03), a Portaria DETRO/PRES. n° 1518, que dispõe sobre a proibição da circulação de veículos das modalidades REGULAR, FRETAMENTO E COMPLEMENTAR, entre a Região Metropolitana (RMRJ) e os demais municípios do Estado do Rio de Janeiro. A portaria tem validade de 15 dias consecutivos ou até a revogação do Decreto Estadual n° 46.970.

    O transporte intermunicipal realizado dentro da Região Metropolitana continuará sendo operado com os passageiros podendo ser transportados somente SENTADOS. Já o transporte entre os municípios do interior continuará ocorrendo normalmente.

    A medida foi tomada considerando que a maior parte dos casos da COVID-19 no estado está concentrada na Região Metropolitana. Os passageiros com bilhetes emitidos para os municípios com restrição, com validade posterior à data da portaria, serão ressarcidos pelas respectivas empresas.

    São considerados municípios da Região Metropolitana: Rio de Janeiro, Niterói, São Gonçalo, Itaboraí, Maricá, Magé, Tanguá, Rio Bonito, Guapimirim, Cachoeira de Macacu, Paracambi, Japeri, Duque de Caxias, Nova Iguaçu, Belford Roxo, São João de Meriti, Mesquita, Nilópolis, Queimados, Seropédica, Itaguaí e Petrópolis.

    Funcionamento da Autarquia

    Durante o período do Decreto Estadual n° 46.970, não haverá atendimento presencial no Detro. Somente pelos canais de comunicação divulgados no site www.detro.rj.gov.br.  

  • Detro fiscaliza acessibilidade em ônibus. Como é o serviço em Japeri?

    DETRO FISCALIZA ACESSIBILIDADE EM ÔNIBUS INTERMUNICIPAIS DE BELFORD ROXO

    Ação resultou em nove multas e cinco veículos recolhidos

    Na manhã desta terça-feira (31/06), agentes do Departamento de Transportes Rodoviários (Detro), órgão vinculado à Secretaria de Estado de Transportes, estiveram em Belford Roxo, na Baixada Fluminense, fiscalizando a acessibilidade dos ônibus intermunicipais. Durante a ação, nove multas foram aplicadas e cinco coletivos recolhidos.

    Entre 8h e 12h, as equipes atuaram nos pontos de parada de Sargento Roncalli e Parque São José. Na operação, fiscais flagraram irregularidades referentes à plataforma elevatória inoperante, campainha e cinto de segurança dos cadeirantes com defeito, além de veículos em mau estado de conservação e sem o adesivo com o telefone da ouvidoria do Detro.

    A passageira Tânia dos Santos Reis, deficiente física, ressaltou a importância desse tipo de ação.

    – Nós deficientes passamos por muitas provas, tem ônibus que não para, outros com elevadores quebrados, outros não aceitam nosso passe. É muito importante essa fiscalização, afirmou Tânia dos Reis.

    A ação contou com o apoio de cadeirantes do Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa com Deficiência de Belford Roxo (Comdef-BR). Thiago Ferreira dos Santos, voluntário que participou da ação, informa que a acessibilidade no transporte afeta muitos deficientes que, como ele, moram na região.

    – A presença do Detro, como órgão fiscalizador, é muito importante. É o único meio que temos de mostrar o problema. Gostaria de agradecer ao Detro por essa atenção, por essa fiscalização. Pedimos que essas ações continuem, declarou.

    Além das operações de inteligência, o Detro utiliza as denúncias feitas pela população para nortear as ações de fiscalização. Para participar, os cidadãos devem entrar em contato com a Ouvidoria do Detro, por meio do telefone da (21) 3883-4141, pelo e-mail ouvidoria@detro.rj.gov.br ou pelo WhatsApp Fale Detro (21 – 98596-8545).

    Para participar, os cidadãos devem entrar em contato com a Ouvidoria do Detro, por meio do telefone da (21) 3883-4141, pelo e-mail ouvidoria@detro.rj.gov.br ou pelo WhatsApp Fale Detro (21 – 98596-8545).

  • Prefeitura endurece discurso contra a má qualidade do serviço de transporte

    O prefeito de Japeri, Carlos Moraes, anunciou que não vai autorizar nenhum tipo de aumento nas tarifas de ônibus. O aviso foi feito na manhã desta quarta-feira (19), durante audiência pública sobre transporte coletivo, na Câmara de Vereadores, com a presença de empresários do setor e representantes das principais empresas de ônibus que atuam na cidade.

    “Não vamos nos render a pressão de empresários. Japeri tem sofrido muito com a crise econômica. Muitas famílias estão enfrentando o desemprego e a fome. Não posso autorizar um aumento diante desta situação. Não seria justo, até porque o serviço ainda tem que melhorar muito”, destacou o prefeito.

    Durante a audiência, o prefeito ainda garantiu que vai regularizar e melhorar o serviço na cidade. Pediu um pouco de paciência, pois está resolvendo algumas questões graves e urgentes, deixando claro que “o assunto não será esquecido”. A prefeitura pretende ainda realizar licitação para a concessão de novas linhas e melhorar os itinerários.

    Audiência Pública

    O plenário da Câmara de Vereadores ficou lotado. Cerca de 200 pessoas participaram da audiência pública. Além de empresários do setor e representantes das principais empresas de ônibus que atuam em Japeri, também participaram do encontro, representantes do Sindicato das empresas de transportes de passageiros de Nova Iguaçu e do Conselho Tutelar de Japeri; o vice-prefeito, Cézar Melo, todos os vereadores da cidade, secretários municipais, líderes comunitários, pais de alunos da rede municipal de ensino e moradores de diferentes bairros.

    O atraso no horário dos ônibus, desacato aos passageiros,  dificuldade para fazer reclamações e o sucateamento da frota foram as principais reclamações.


  • Alunos da rede municipal reclamam que não conseguem ir à escola

    Não é de hoje que o transporte público é um problema em Japeri, mas agora os alunos da rede municipal estão sofrendo com o impasse causado por um desacordo entre a prefeitura e a empresa Fazeni.

    Sabe-se que os alunos da rede estadual têm o RioCard e podem embarcar no transporte público uniformizados de segunda a sexta, porém o mesmo não acontece com os alunos da rede municipal que têm esse serviço oferecido pela própria prefeitura que recebeu ônibus especias do governo do estado para suprir essa necessidade.

    O que está acontecendo é que pais e alunos da rede municipal estão indignados com a falta ou pelo menos a insuficiência do serviço. Segundo informações recebidas por alunos da rede municipal, a prefeitura não tem oferecido ônibus para todas as regiões e nos horários noturnos e por outro lado, a empresa Fazeni não está permitindo o embarque dos alunos, principalmente no turno da noite (cabe ressaltar que a Fazeni não tem obrigação de transportar os alunos, pois isso é de responsabilidade da Prefeitura).

    A reportagem do JOL entrou em contato com a empresa Fazeni e também com a prefeitura para esclarecer o caso e saber qual seria a possível solução já que centenas de alunos da rede municipal estão sem poder frequentar as aulas por falta de transporte e até o fechamento desta matéria as partes não se manifestaram.

    Pais cercam ônibus da Fazeni em protesto. Foto enviada por WhatsApp

  • Detro suspende empresa de ônibus após denúncias de usuários

    Conforme determinação do Departamento de Transportes Rodoviários (Detro) publicada nesta quinta-feira (30/03), no Diário Oficial, a Expresso Cruzeiro do Sul teve declarada caducidade de duas linhas que ligam a Barra da Tijuca aos municípios de São João de Meriti, Mesquita e Nilópolis. A decisão visa garantir o pleno atendimento aos usuários das linhas operadas pela empresa, considerando a regularidade, qualidade, continuidade e segurança do serviço. (mais…)

  • Rodoviária de NI terá ônibus extra para o Carnaval

    Mais de 8 mil passageiros são esperados nesta sexta e sábado na rodoviária de Nova Iguaçu para as saídas de Carnaval.
    Para a data, a Rio Terminais que opera em Nova Iguaçu vai montar uma operação especial para atender aos pasaageiros que viajarão principalmente para a Costa Verde, Região dos Lagos, Serra Fluminense e São Paulo.

    Segundo a concessionária, o terminal, que está ainda em obras, o mais importante para não ter problemas é comprar as passagens antecipadamente, chegar pelo menos 1h30 antes do embarque e conferir a documentação dos menores de idade.

    Foto: Imprensa Oficial
    Foto: Imprensa Oficial

  • BU: Empresas alegam não terem recebido notificação judicial

    Na tarde deste domingo, dia 4, a justiça determinou a manutenção do benefício do Bilhete Único apesar do Governo do Estado estar devendo as concessionárias de transporte. 
    Apesar disso, as empresas de ônibus, trem, metrô e barcas estão cobrando os valores integrais. Em nota à imprensa, a Fetransport afirmou que não recebeu a intimação oficial e por isso não tem a obrigação de cumpri-la.

    Segundo reportagem da BandNews FM, milhares de trabalhadores estão passando por isso nesta segunda.

    Caso a multa seja mantida, as empresas pagarão 500 mil reais por dia de descumprimento da decisão.

    Moradores de Japeri já começaram a se manifestar nas redes sociais reclamando das cobranças indevidas.

  • Fiscal de Bolso é o seu instrumento para a melhoria do transporte em Japeri

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    O site Japeri Online entrevistou o secretário estadual de transportes, Carlos Osório, e no dia 17 foi à Teresópolis para assistir uma das 13 audiências públicas que acontecem em todo o Estado do Rio para discutir e ajudar a escrever o novo edital das novas Licitações de linhas intermunicipais.

    O Detro disponibiliza diversas ferramentas de comunicação entre usuários e governo, já que o 0800 de reclamação se mostra pouco eficaz Já que a denúncia não avança para punições na maioria dos casos.

    O Detro é o órgão do Governo que fiscaliza o transporte público no Estado e tem se mostrado muito interessado em mudar a relação entre empresas de ônibus e usuários.

    Um dos pontos que se destaca é o lançamento do aplicativo FISCAL DE BOLSO. Nesse APP o usuário através de seu smartphone registra uma reclamação ou elogio sobre uma determinada empresa.

    Ao presenciar o problema que pode ser o ar-condicionado quebrado, um banco solto, motorista imprudente, ônibus que não passa na hora entre outras coisas. O cliente digita o número do ônibus formado por 6 números, os 3 primeiros são a identificação da empresa e os outros três do veículo.

    Depois o usuário relata a reclamação ou elogio e também pode enviar uma foto.

    Todos os registros são encaminhados imediatamente para o servidor do Detro e analisado em graus de importância com o objetivo de ações imediatas.

    O site Japeri Online apoia essa iniciativa com o objetivo de tornar o serviço de qualidade, o que será bom para as empresas como Blanco, São Francisco, Gardel, Evanil e Fazeni tanto para o usuários que são os agentes mais importantes nesse sistema.

    Acesse agora mesmo seu smartphone e baixe o aplicativo buscando por FISCAL DE BOLSO.

  • Detro promove mais uma ouvidoria itinerante em Nova Iguaçu

    A Secretaria de Estado de Transportes, por meio do Departamento de Transportes Rodoviários (Detro), realizará nesta terça-feira (06/10), a partir das 9h, no Terminal Rodoviário de Nova Iguaçu, mais uma edição da Ouvidoria Itinerante. No local, agentes receberão reclamações dos usuários de ônibus intermunicipais, encaminhando as queixas diretamente para a fiscalização.

     

    Serviço:

    Ouvidoria Itinerante de Nova Iguaçu

    Data:06/10

    Horário: 9h

    Local: Terminal Rodoviário de Nova Iguaçu, Av. Marechal Floriano Peixoto, 2630